Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 44 года, родился 2 октября 1980
Омск, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Омск
Все районыУправляющий, менеджер по продажам
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 8 лет 7 месяцев
Июль 2018 — Январь 2019
7 месяцев
Cronwell Nika Centre
Омск
Директор
- Руководство финансово-хозяйственной деятельностью отеля, контроль доходов и расходов, согласование бюджета с управляющей компанией и собственниками
- Организация работы и эффективного взаимодействия всех служб гостиницы, координация их деятельности, контроль качества и своевременности выполнения персоналом всех служб возложенных на них задач
- Непосредственное участие в реновации существующих номеров
- Организация работы по соблюдению стандартов обслуживания гостей и разработка способов улучшения качества предоставляемых услуг, увеличения количества посетителей
- Контроль за выполнением бюджета и плана продаж
- Обеспечение гостиницы высококвалифицированным персоналом, непосредственное участие в отборе и обучении кандидатов на должности администраторов, горничных, технических специалистов
- Учет рабочего времени, утверждение графиков работы, отпусков персонала, составление табелей на выдачу заработной платы.
- Работа с он-лайн каналами продаж.
- Разработка и организация мероприятий, способствующих развитию ресторана.
- Контроль за выполнением санитарных норм всеми подразделениями ресторана.
- Контроль ведения всей необходимой документации в ресторане в соответствии с требования действующего законодательства РФ.
- Ведение отчетности по деятельности ресторана.
- Проведение инвентаризаций.
- Проведение и участие в выставках.
- Организация работы и эффективного взаимодействия всех служб гостиницы, координация их деятельности, контроль качества и своевременности выполнения персоналом всех служб возложенных на них задач
- Непосредственное участие в реновации существующих номеров
- Организация работы по соблюдению стандартов обслуживания гостей и разработка способов улучшения качества предоставляемых услуг, увеличения количества посетителей
- Контроль за выполнением бюджета и плана продаж
- Обеспечение гостиницы высококвалифицированным персоналом, непосредственное участие в отборе и обучении кандидатов на должности администраторов, горничных, технических специалистов
- Учет рабочего времени, утверждение графиков работы, отпусков персонала, составление табелей на выдачу заработной платы.
- Работа с он-лайн каналами продаж.
- Разработка и организация мероприятий, способствующих развитию ресторана.
- Контроль за выполнением санитарных норм всеми подразделениями ресторана.
- Контроль ведения всей необходимой документации в ресторане в соответствии с требования действующего законодательства РФ.
- Ведение отчетности по деятельности ресторана.
- Проведение инвентаризаций.
- Проведение и участие в выставках.
Февраль 2017 — Январь 2018
1 год
Сеть пивных супермаркетов "Пинта". ООО "СибБирТрэйд"
Омск
Исполнительный директор
- Организация, координация и контроль работы предприятия;
- Стратегическое планирование развития предприятия и реализация этих планов;
- Участие в подборе и обучении сотрудников;
- Обеспечение высокого качества услуг/товаров;
- Выполнение плана продаж и участие в формировании бюджета, контроль его выполнения;
- Управление, организация и контроль работы персонала;
- Ведение переговоров с поставщиками, партнерами;
- Выстраивание и совершенствование бизнес-процессов;
- Внедрение и контроль стандартов работы предприятия.
- Претензионная работа.
- Стратегическое планирование развития предприятия и реализация этих планов;
- Участие в подборе и обучении сотрудников;
- Обеспечение высокого качества услуг/товаров;
- Выполнение плана продаж и участие в формировании бюджета, контроль его выполнения;
- Управление, организация и контроль работы персонала;
- Ведение переговоров с поставщиками, партнерами;
- Выстраивание и совершенствование бизнес-процессов;
- Внедрение и контроль стандартов работы предприятия.
- Претензионная работа.
Февраль 2015 — Июль 2016
1 год 6 месяцев
ООО «БауцентрРус Сибирский»
Омск
Управляющий отдела «Сантехника»
Осуществление организации, планирования и координации деятельности отдела.
Работа со складами, формирование заявок на вывоз товара в отдел магазина, обучение и табелирование персонала. Проведение инвентаризаций, подснятий.
Личные достижения: За счет проведения тренингов среди персонала улучшил качество обслуживания клиентов.
Работа со складами, формирование заявок на вывоз товара в отдел магазина, обучение и табелирование персонала. Проведение инвентаризаций, подснятий.
Личные достижения: За счет проведения тренингов среди персонала улучшил качество обслуживания клиентов.
Май 2011 — Ноябрь 2014
3 года 7 месяцев
ЗАО Гостиничный комплекс «ТУРИСТ» (работа под руководством Московской управляющей компанией ООО «ЭстейтГрупп» Аэротель Домодедово)
Омск
Директор ресторана / Руководитель ресторанной службы
Осуществление организации, планирования и координации деятельности ресторана.
Осуществление порядка ценообразования. Создание и внедрение стандартов компании, а так же создание регламентов по документообороту компании. Планирование бюджета и выручки.
Осуществление организации оплаты и стимулирования труда (по системе KPI)
Обучение и аттестация персонала, проведение тренингов.
Проведение инвентаризации. Работа в программах R-Keeper и StoreHouse
Личные достижения: Привлек ведущих корпоративных мероприятий с целью заключения агентского договора, тем самым увеличив продажи. За счет проведения тренингов среди персонала улучшил качество обслуживания клиентов.
Осуществление порядка ценообразования. Создание и внедрение стандартов компании, а так же создание регламентов по документообороту компании. Планирование бюджета и выручки.
Осуществление организации оплаты и стимулирования труда (по системе KPI)
Обучение и аттестация персонала, проведение тренингов.
Проведение инвентаризации. Работа в программах R-Keeper и StoreHouse
Личные достижения: Привлек ведущих корпоративных мероприятий с целью заключения агентского договора, тем самым увеличив продажи. За счет проведения тренингов среди персонала улучшил качество обслуживания клиентов.
Июнь 2009 — Май 2011
2 года
ЗАО Гостиничный комплекс «ТУРИСТ»
Омск
Руководитель сервисного центра гостиничного комплекса «ТУРИСТ»
Осуществление контроля за работой персонала службы сервиса, по качеству оказания услуг.
Создание плана стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации, с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, участие в отраслевых выставках, ярмарках.
Осуществление руководства по разработке моделей и способов улучшения качества предоставляемых услуг, увеличения количества посетителей.
Осуществление помощи конгресс-менеджеру по подготовке мероприятий: принятие заказов на аренду конференц-зала, составление меню на кофе-брейк, фуршеты, банкеты, контроль расчета контрагентов.
Личные достижения: Разработка и создание каталогов подразделений (Ресторан, кондитерская), увеличение продаж во всех подразделениях, расширение клиентской базы сервисного центра и других подразделений, что привело к увеличению продаж.
Создание плана стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации, с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, участие в отраслевых выставках, ярмарках.
Осуществление руководства по разработке моделей и способов улучшения качества предоставляемых услуг, увеличения количества посетителей.
Осуществление помощи конгресс-менеджеру по подготовке мероприятий: принятие заказов на аренду конференц-зала, составление меню на кофе-брейк, фуршеты, банкеты, контроль расчета контрагентов.
Личные достижения: Разработка и создание каталогов подразделений (Ресторан, кондитерская), увеличение продаж во всех подразделениях, расширение клиентской базы сервисного центра и других подразделений, что привело к увеличению продаж.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Общительный, работоспособный, целеустремленный, стрессоустойчив, легкообучаем.
Высшее образование
2002
Полиграфический (до 2000 г.), Инженер-механик полиграфического оборудования
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Учебная программа по управлению персоналом «Эффективный руководитель»
ООО "Бауцентр Рус"
2007
Психотехнология управления персоналом, психотренинг
Компания "СИБВЕЗ"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения